Fokus pada kebutuhan pelanggan dan konsistensi menghadirkan
layanan dengan semangat “Melayani Sepenuh Hati” terus memperkuat fundamental
bisnis Telkomsel. Sepanjang Semester I 2026, Telkomsel mencatatkan pertumbuhan
pendapatan dan profitabilitas positif. Capaian ini menunjukkan bagaimana
transformasi BUMN dapat memberikan manfaat nyata ketika diwujudkan melalui
layanan yang semakin aman, andal, praktis, dan relevan bagi pelanggan.
Kinerja tersebut selaras dengan arah transformasi Telkom
Group sebagai strategic holding digital nasional di bawah pengelolaan Danantara
Indonesia. Transformasi ini mendorong penguatan tata kelola, peningkatan fokus
bisnis, optimalisasi aset, serta organisasi yang semakin lincah dalam menjawab
kebutuhan ekosistem digital nasional. Sebagai operating company, Telkomsel
menerjemahkan arah tersebut melalui investasi yang disiplin, penguatan kualitas
jaringan, penyederhanaan produk dan layanan, serta pengalaman pelanggan yang
semakin praktis.
Telkomsel dan Samsung Hadirkan Paket Bundling Halo Optima
Galaxy, Pelanggan Berkesempatan Dapat Galaxy Foldable 8
Tumbuh Sehat dengan Memberi Nilai Lebih bagi Pelanggan
Telkomsel membukukan kinerja positif pada H1 2026 dengan
pendapatan mencapai Rp 55,6 triliun (+3,3% YoY), EBITDA Rp 26,1 triliun (+8,6%
YoY), dan laba bersih Rp 10,4 triliun (+8,3% YoY), mencerminkan pertumbuhan
yang sehat dan profitabilitas yang semakin berkualitas. - (Telkomsel/Istimewa)
Telkomsel membukukan kinerja positif pada H1 2026 dengan
pendapatan mencapai Rp 55,6 triliun (+3,3% YoY), EBITDA Rp 26,1 triliun (+8,6%
YoY), dan laba bersih Rp 10,4 triliun (+8,3% YoY), mencerminkan pertumbuhan
yang sehat dan profitabilitas yang semakin berkualitas. -
Pada Semester I 2026, Telkomsel membukukan pendapatan
sebesar Rp 55,6 triliun, tumbuh 3,3% dibandingkan periode yang sama tahun
sebelumnya. EBITDA pun meningkat 8,6% menjadi Rp26,1 triliun, dengan margin
menguat dari 44,6% menjadi 46,9%. Laba bersih tumbuh 8,3% menjadi Rp10,4
triliun, mencerminkan pertumbuhan yang semakin berkualitas, operasional yang
efisien, serta pelaksanaan investasi yang terarah.
Angka pertumbuhan tahunan itu didukung oleh pendapatan
bisnis mobile yang meningkat 5,6% menjadi Rp 42,8 triliun dan pendapatan bisnis
digital yang tumbuh 11,0% menjadi Rp 40,8 triliun. Konsumsi data juga meningkat
0,8% dibanding tahun sebelumnya menjadi 11,8 juta terabyte, menunjukkan peran
konektivitas yang semakin besar dalam membantu pelanggan bekerja, belajar,
menjalankan usaha, dan menikmati layanan digital.
Direktur Utama Telkomsel, Nugroho, menyatakan, capaian
Semester I 2026 merupakan hasil dari kepercayaan pelanggan serta kerja bersama
seluruh insan Telkomsel untuk terus melayani dengan sepenuh hati.
“Kami menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan,
Telkom Indonesia sebagai perusahaan induk, serta Danantara Indonesia yang terus
memperkuat arah transformasi, tata kelola, dan daya saing Telkom Group,”
ujarnya.
Pertumbuhan Berkualitas Ditopang Produktivitas Pelanggan dan
Keandalan Jaringan
Adapun pertumbuhan bisnis mobile yang sehat didukung melalui
penyederhanaan produk, disiplin penawaran, dan peningkatan adopsi layanan
dengan nilai tambah yang lebih relevan. Pada Semester I 2026, rata-rata pendapatan
per pelanggan mobile meningkat 9,0% dibanding tahun sebelumnya menjadi Rp 45,6
ribu, dengan basis pelanggan mencapai 153,5 juta. Capaian ini mencerminkan
peningkatan produktivitas pelanggan dan kebutuhan yang semakin kuat terhadap
layanan digital Telkomsel.
Untuk menjaga kualitas pengalaman pelanggan, hingga akhir
Juni 2026 Telkomsel mengoperasikan sekitar 301 ribu BTS, yang terdiri atas
sekitar 246 ribu BTS 4G, 6 ribu BTS 5G, dan 49 ribu BTS 2G. Penguatan jaringan
dilakukan secara terarah untuk menghadirkan layanan yang semakin cepat, stabil,
dan responsif, sekaligus memastikan investasi mendukung pertumbuhan bisnis yang
sehat dan berkelanjutan.
Pada layanan fixed broadband, Telkomsel melakukan kalibrasi
strategis untuk membangun basis pelanggan yang lebih sehat, produktif, dan
berkelanjutan. Langkah ini menghasilkan sekitar 9,5 juta pelanggan, dengan
pendapatan tumbuh 0,6% secara kuartalan, rata-rata pendapatan per pelanggan
meningkat 3,4% menjadi Rp 210,8 ribu, dan penetrasi konvergensi mencapai sekitar
65%.
Ke depan, Telkomsel akan terus meningkatkan kualitas layanan
dan mengoptimalkan jaringan untuk memperkuat fundamental bisnis fixed
broadband, serta mengembangkan solusi konvergensi yang semakin relevan dengan
kebutuhan pelanggan guna mendukung pertumbuhan yang sehat dan berkelanjutan.
Dengan fundamental bisnis yang semakin sehat, kualitas
pelanggan yang menguat, serta dukungan transformasi Telkom Group dan arah
pengelolaan Danantara Indonesia, Telkomsel berkomitmen terus menghadirkan
pengalaman layanan telekomunikasi digital terbaik dan mendorong kemajuan
Indonesia melalui semangat “Melayani Sepenuh Hati.”
“Sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan,
tanggung jawab kami adalah memastikan transformasi benar-benar terasa oleh
pelanggan melalui jaringan yang semakin andal, layanan yang lebih praktis,
perlindungan digital yang semakin kuat, dan pengalaman yang terus membaik. Kami
akan terus berinovasi agar setiap kemajuan teknologi memberikan manfaat nyata
bagi setiap orang, rumah, dan kegiatan bisnis di Indonesia,” pungkas Nugroho.